Toimituskäytäntö

Suomesta lähetettävät pikatoimitustuotteet on merkitty "Pikatoimitus" -tekstillä katalogissa sekä pikatoimitustuote merkinnällä tuotesivulla. Pikatoimitustuotteiden toimitusaika on noin 1-3 arkipäivää.

Osa tuotteista lähetetään Saksan keskusvarastoltamme. Toimitusaika Saksasta lähetettäville tuotteille on noin 1-3 viikkoa.

Tuotteen lähetyspaikan näet aina tuotesivulta tuotteen hintatietojen alapuolelta sekä kassalla jokaisen yksittäisen tuotteen alla.

Toimitamme tuotteemme kaikkialle Manner-Suomeen. Noutopistetoimitukset tehdään toimitusosoitetta lähimmälle vapaana olevalle Postin noutopisteelle. Joissain tapauksissa noutopistepaketit voidaan toimittaa myös suoraan kotiin, mikäli paketti on liian suuri valittuun noutopisteeseen. Toimituksen hinta toimitustavasta riippumatta näkyy aina verkkokaupan kassalla ennen tilauksen viimeistelyä.

Saat lähetyksesi seurantatunnukset sähköpostiisi, kun tilaus on lähtenyt. Tarkistahan myös roskapostisi seurantatunnusten varalta. Mikäli seurantatunnuksia et ole saanut 7 päivän kuluessa tilauksen tekemistä (pl. ennakkotilaukset tai muusta syystä myöhemmin lähetettävät tilaukset), olethan yhteydessä asiakaspalveluumme.

Jos tavara lähetetään useammassa kuin yhdessä paketissa, niin lähetykset saattavat karata toisiltaan matkan aikana ja saapua näin ollen useamman päivän aikana. Jos saat vain yhden paketin, joka ei sisällä kaikkea tilaamaasi, ovat loput tavarat todennäköisesti vielä matkalla erillisessä paketissa.